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gravi problemi di comunicazione e ricezione pacchi Opzioni
DEMY72
#41 Inviato : giovedì 20 giugno 2019 10:58:49

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Buongiorno RAgazzi, l'ultimo aggiornamento è che a me è arrivato pure l'ultimo pack;
ora devo solo finirla.


P.S.
Qualcuno ha notizie del modello della fiat 126 1/8 che la DEA sta' commercializzando in Polonia, xche' ho letto che alcuni l'hanno acquistato, grazie.

Buona Giornata.
pauli_modell
#42 Inviato : martedì 25 giugno 2019 14:03:06

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Per me invece nessuna novità, o peggio, dopo aver fornito il numero della carta di credito per aggirare il blocco di paypal, che da parte di ModelSpace sembrava insormontabile !!!
Dopo aver ricevuto conferma di ModelSpace di aver aggiornato il mio profilo, oggi ricevo un messaggio che il pagamento è stato rifiutato. Ma come ????
Disperato. da mesi ormai aspetto i numeri 22 e 24.

frah2o
#43 Inviato : venerdì 28 giugno 2019 11:54:49

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Completata!....e ora sotto con la Porsche e la Jaguar



pauli_modell
#44 Inviato : mercoledì 2 ottobre 2019 15:49:59

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Vi aggiorno sulla mia situazione che qualcuno di voi forse avrà già letto.
Ad oggi ottobre 2019 dopo 37 mesi dall'inizio dell'opera sono ancora in attesa delle spedizioni 22 e 24. Ormai da mesi non ricevo più nulla, Non so più quante mail ho scritto la servizio clienti. Da febbraio spedizioni ferme, la risposta del servizio clienti è sempre la stessa:

Ci scusiamo per l'inconveniente.

La informiamo che abbiamo nuovamente inoltrato la sua richiesta

Cosa posso fare ?
Admin mi puoi aiutare ?

Saluti a tutti
Paolo
pauli_modell
#45 Inviato : lunedì 11 novembre 2019 13:29:14

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Aggiornamento a 38 mesi dell'inizio dell'opera, e ancora mi mancano i pack 22 e 24.
Sono stato contattato circa 10 giorni fa dal servizio clienti direttamente dalla Germania e l'operatore si è scusato 1000 volte per l'accaduto ma avevano problemi con il sistema di pagamento.
Dopo aver ridato i riferimenti del caso speravo tutto si fosse risolto.
Un paio di giorni fa però ricevo l'ennesima mail che dice che i pack 22 e 24 non sono disponibili in quanto in riapprovigionamento. Purtroppo questa cosa mi era già successa con il pack 19 che ho aspettato per mesi. Che tristezza !!!
Pensare che volevo prendere altri kit , ma finchè non completo questo non inizio nient'altro con Model Space.
Vedremo.
Vi terrò informati
pauli_modell
#46 Inviato : venerdì 24 gennaio 2020 13:55:38

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Caio a tutti,
come avevo promesso continuo la mia telenovela sull'opera.
Il giorno 19 novembre ho ricevuto la spedizione n°22.
Resto in attesa solo della 24.
Naturalmente nel frattempo ho mandato più mail, ma fino ad ora nessuna risposta.
Riepilogando dopo 40 mesi della sottoscrizione dell'abbonamento nella modalità "24 mesi" aspetto ancora l'ultima spedizione.
Admin riesci ancora ad aiutarmi, così vediamo se riesco a terminare questa vicenda.
Grazie

pauli_modell
#47 Inviato : mercoledì 26 febbraio 2020 13:02:28

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E' ARRIVATO !!!
finalmente ieri ho ricevuto l'ultimo pack, il 24.
Opera finita, abbonamento sottoscritto ad Agosto 2016 e terminato ieri 25/02/2020, varie vicissitudini di pacchi non consegnati, pacchi arrivati doppi, nel frattempo carte di credito scadute con tempi per ri-aggiornare i sistemi di pagamento. Insomma non ci speravo più ed invece adesso ho tutti i pezzi.
Chiudo questa lunga serie di post.
Saluti a tutti
Paolo
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