Rank: Utente Gruppi: Iscritto: 31/01/2017 Messaggi: 21 Points: 72
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Buongiorno, mi sono registrato per un abbonamento su model-space di 12 mesi ma mi hanno addebitato l'importo per un abbonamento di 24 mesi. Può capitare una cosa del genere? Ho chiamato l'assistenza e mi hanno chiesto il codice cliente. Dove lo trovo questo codice? Nè sulla mail di conferma che nelle informazioni utente nell'area personale non trovo questo codice...Mi potreste aiutare in merito?
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Rank: Amministratore
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Iscritto: 07/01/2015 Messaggi: 626 Points: 1.928 Locazione: UK
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Ciao felix1992, se non hai ancora ricevuto il codice cliente non è un problema, fallo presente all'operatore - che sarà comunque in grado di recuperare i dati del tuo abbonamento con quelli dell'intestatario.
Cordiali saluti, Admin.
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