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Servomotore spalla sx bruciato Opzioni
Fabio
#1 Inviato : sabato 23 maggio 2020 18:20:23

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Durante il test degli arti superiori la spalla sinistra (ID 20) non si muove. Ho provato a sostituire il servomotore per ben due volte, smontando il braccio, reimpostando gli ID e controllando tutti i collegamenti dei servocavi, ma quando ho effettuato il test è uscito del fumo.
A cosa può essere dovuto?
Gli altri due servomotori (gomito e la spalla interna) funzionano. Dipende forse dalla scheda madre?
Admin_ITA
#2 Inviato : mercoledì 27 maggio 2020 12:48:16
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Ciao Fabio, in attesa della risposta dell'assistenza tecnica ti suggerirei intanto di ordinare una nuova mainboard così da avere una riprova sul problema che hai segnalato.

Cordiali saluti,
Admin
Fabio
#3 Inviato : mercoledì 27 maggio 2020 13:28:27

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Iscritto: 23/05/2020
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Locazione: Roma
Grazie Admin per la risposta,

a chi devo rivolgermi per ordinare e/o richiedere l'invio di una nuova Mainboard così da avere una riprova sul problema che ho segnalato?

Potreste gentilmente indicarmi l'indirizzo e.m@il a cui fare richiesta di una nuova Mainboard,
e di due nuovi Servomotori per sostituirli?

Ed anche l'e.m@il dell'Assistenza Tecnica Roby?

Oppure il Link online, a cui va fatta la richiesta?

Grazie davvero.

Fabio.
Admin_ITA
#4 Inviato : lunedì 1 giugno 2020 13:45:18
Rank: Amministratore

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Iscritto: 27/08/2019
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Ciao Fabio,
per la richiesta della mainboard invia una mail a modelspace@deagostini.it specificando nel dettaglio i tuoi problemi, il fascicolo necessario e i tuoi dati (+ quelli di spedizione).
Per le domande tecniche scrivi pure qui, provvederò io a girarle all'assistenza tecnica.

Cordiali saluti,
Admin
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