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La Ferrari Telecomando Opzioni
robomar
#1 Inviato : mercoledì 16 ottobre 2019 10:12:21

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Sono alla pacco 12 fase 93, il telecomando.
Il telecomando non funziona, non si accende il led.
Mi mancava un pezzo del pacco 12, che ho ricevuto doppio, per cui mi son trovato un altro telecomando e anche questo non funziona, ho comprato altre nuove batterie ma ... non funziona ne il primo ne il secondo.
Penso proprio di averli montati correttamente.
E' possibile ?
Grazie
AmighiniRiccardo
#2 Inviato : lunedì 4 novembre 2019 20:37:40

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Seguo, stesso problema, non funziona
Admin_ITA
#3 Inviato : mercoledì 27 novembre 2019 16:49:18
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Salve a tutti,
È possibile che i telecomandi ricevuti non siano funzionanti; in questo caso vi suggerisco di contattare il nostro servizio clienti per la sostituzione gratuita inviando una mail a: modelspace@deagostini.it specificando il problema, la collezione seguita e i vostri dati di abbonato (nome, cognome, indirizzo completo e codice cliente). Grazie! ^_^
AmighiniRiccardo
#4 Inviato : giovedì 5 dicembre 2019 10:16:41

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Perfetto la ringrazio, provvedo
AmighiniRiccardo
#5 Inviato : lunedì 20 gennaio 2020 21:23:28

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Arrivato il telecomando, montato e tutto, l’auto ancora ferma ma notato altra cosa. L’auto ha il led interno dell’abitacolo perennemente acceso, anche staccando il contatto dello switch on/off. Potrebbe essere la scheda difettata?
Rimango in attesa di una risposta
Admin_ITA
#6 Inviato : venerdì 24 gennaio 2020 10:12:54
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Ciao AmighiniRiccardo, sì, potrebbe. Ti suggerisco di richiedere una scheda in sostituzione gratuita e verificare ;)

Cordiali saluti,
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orso62
#7 Inviato : lunedì 2 marzo 2020 16:24:32

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Scusate, nuovo del forum...
Credo di avere lo stesso problema, modello finito ma non funziona nulla.
Mi confermate che il led del telecomando si deve accendere durante il funzionamento?
Perché se così fosse neanche il mio funziona....
Grazie per l'attenzione....
AmighiniRiccardo
#8 Inviato : martedì 3 marzo 2020 08:08:15

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Sull’illuminazione del led purtroppo non lo so, io attualmente ho due telecomando e due schede, ma ancora nulla funziona, ho chiesto se possibile le foto delle saldature delle schede.
robomar
#9 Inviato : giovedì 5 marzo 2020 12:54:11

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Finalmente mi è arrivato un altro telecomando, funzionava tutto, ma le portiere mi si sono aperte un volta sola.
Una si è richiusa, l'altra è rimasta aperta e cosi si sono bloccate.
Funziona il suono motore, le trombe, i fari e gli stop, ma quando aziono l'apertura portiere si accende solo la luce interna per poi rimanere sempre accesa.
robomar
#10 Inviato : giovedì 5 marzo 2020 12:58:44

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Per Orso 62.
La luce led bianca del telecomando non si accende, ma gli impulsi vengono effettuati.
robomar
#11 Inviato : mercoledì 11 marzo 2020 12:58:04

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Ma non risponde nessuno qui.
Dov'è ADMIN?
robomar
#12 Inviato : sabato 21 marzo 2020 13:39:33

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Io non so più cosa fare.
Mando mail al vostro sito e mi rispondente di fare la mia richiesta sul forum.
Sul forum non risponde nessuno. Vi rimando la mail e mi rispondente che avete inviato al vostro ufficio competente e di avere pazienza.
Ma che azienda siete ?
Per fortuna che siete tedeschi ....
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