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Iscritto: 19/04/2019 Messaggi: 1 Points: 3 Locazione: Italia
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Salve a tutti.
Ho preso in abbonamento mensile il kit della La Ferrari Centauria e, controllando i pezzi nel pack 2, mi sono accorto che è stato inserito al posto dell'allegato numero 9 l'allegato numero 8 che avevo già ricevuto col pack 1.
Adesso mi ritrovo con il numero 8 doppione e il numero 9 mancante.
Ho inviato una mail con le foto dei due pezzi uguali e mi è stato detto che riceverò notizie dall'ufficio competente.
A qualcuno è già capitato lo stesso? E' la mia prima esperienza e non so che fare.
Grazie tante a chi mi sarà d'aiuto!
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Iscritto: 12/08/2019 Messaggi: 1 Points: 3 Locazione: Italy
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Stessa tua situazione sono 3 mesi ormai provo a farmelo spedire.... sempre risposte simil automatiche e non arriva mai nulla...
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Iscritto: 27/08/2019
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Salve ad entrambi,
contattatemi via messaggio privato comunicandomi i dati completi del vostro abbonamento e il codice cliente, così da permettermi di inoltrare la richiesta al servizio clienti per la rispedizione del componente corretto.
Cordiali saluti,
Admin
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