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Gentili clienti,
in merito alle vostre segnalazioni riguardo l'impossibilità di avviare e utilizzare il Tank T-72 una volta acceso (luci lampeggianti e suono emesso dallo speaker) vi invitiamo a seguire i passaggi descritti di seguito:
1. Verificare tutti i connettori: abbiamo notato che alcuni utenti che lamentavano dei problemi avevano forzato alcuni connettori in posizione, piegando i pin che di conseguenza non facevano contatto correttamente.
2. Assicurarti che gli interruttori ON/OFF e del WiFi siano posizionati e orientati correttamente, ed esattamente come descritto nelle istruzioni di assemblaggio.
3. Ispezionare la ricevente e verificare che sia dotata di DUE numeri seriali, e che tutti i cavi che collegano la ricevente alla centralina siano collegati correttamente.
4. Il carro armato non si avvierà fino a quando non verrà premuto il tasto ON sulla trasmittente; successivamente si accenderà il motore e il carro armato risponderà ai comandi inviati dalla trasmittente o dai comandi WiFi.
Nel caso in cui, anche dopo aver seguito tutti i passaggi descritti, il vostro tank non funzionasse, vi chiedo la cortesia di rispondere in questo topic, descrivendo dettagliatamente il problema riscontrato.
Cordiali saluti,
Admin
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Salve, ho controllato i connettori e sembra tutto ok, piedini compresi. Non ho capito la questione dei due seriali, per cui mando foto della scheda. Attendo notizie, grazie mille
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Scusate ma nessuno risponde? Bel servizio di assistenza per questo t72 , soldi buttati alle ortiche...
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Ciao mgnorthface, servono alcuni giorni per girare la foto al servizio di assistenza e ricevere una risposta; inoltre c'è stato il fine settimana di mezzo. Puoi fornire anche una fotografia della ricevente e spiegare nel dettaglio quale sia il problema che hai riscontrato, come già scritto nel topic? Grazie.
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Scusate, ma che dettaglio devo fornire se il topic è stato creato proprio
Per il problema che all’accensione lo speaker emette un suono, i Led frontali
Lampeggiano ma non funziona nulla?
Il mio problema è esattamente questo, ho già controllato i connettori.
Se siete a conoscenza del problema probabilmente sapete che ci sono componenti
Difettosi da sostituire , o sbaglio?
Comunque è passata un’altra settimana.
Grazie, massimo
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admin ha scritto:...Puoi fornire anche una fotografia della ricevente...
Rinnovo l'invito, sarebbe necessaria per individuare il problema. Grazie.
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Buongiorno, vista la mancanza di informazioni sul forum è possibile sapere a chi richiedere assistenza ?
Grazie, massimo
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Salve Massimo, ho girato le foto (per cui ti ringrazio) all'assistenza tecnica.
Appena riceverò risposta non mancherò di aggiornarti.
Cordiali saluti,
Admin
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Buongiorno, ho ricevuto una nuova scheda ricevente e dopo aver
sostituito questa tutto funziona correttamente.
Grazie Admin, buon lavoro
Massimo
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Mi fa piacere, buon divertimento ;)
Cordiali saluti,
Admin
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Salve, come da vostra richiesta ho verificato tutti i punti ma continua a non funzionare.
All’accenzione continua ad emettere un suono, il motore di sinistra si aziona per un’attimo, le luci anteriori lampeggiano ed il tank non risponde a nessun comando della trasmittente.
Attendo vostre
Grazie
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Scusate vorrei capire perché non mi risponde nessuno?
A voi altri hanno risposto il problema?
Gradirei una risposta e magari una soluzione.
Grazie
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salve gm-automazioni@tiscali.it, inviami via messaggio privato i dati del tuo abbonamento: - nome e cognome dell'intestatario - indirizzo completo (via, n.civico, città, cap) - codice cliente model space - recapito mail e telefonico provvederò a girarlo al servizio clienti così da farti rispedire una ricevente sostitutiva. cordiali saluti, admin
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