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tuta1987
#41 Inviato : venerdì 2 settembre 2016 13:00:10

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Points: 12
È inutile che ve la "prendete"con l'admin... È un signore/a che ,pagato dalla dea, deve interfacciarsi con gli utenti e difendere il marchio che lo stipendia...possiamo fare solo due cose: rivolrgersi alla federconsumatori e non comprare altro dalla dea.
enrica
#42 Inviato : lunedì 17 ottobre 2016 12:55:50

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Ciao a tutti,sono delusa anche io,dopo aver realizzato da diversi anni, alcune opere,
vedi Panettone,Cybot ,Idroid,Robozak,Meteo e Roby,seppur con alcune latenze trascurabili delle opere citate,questa Lamborghini (sig) realizata anche da me,soffre si qualita,purtroppo dopo le sostituzioni dei pezzi difettosi sara'abbandonata su uno scaffale a prendere polvere.
un consiglio per dea,valutare bene i prodotti da convertire in opere da edicola,
la qualita e' un fattore da tenere in evidenza.
PS anche i ricambi dovrebbero avere un peso,due anni da fine opera sono sufficenti?
un grazie da enrica.
mario566
#43 Inviato : mercoledì 19 ottobre 2016 14:32:43

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enrica ha scritto:
Ciao a tutti,sono delusa anche io,dopo aver realizzato da diversi anni, alcune opere,
vedi Panettone,Cybot ,Idroid,Robozak,Meteo e Roby,seppur con alcune latenze trascurabili delle opere citate,questa Lamborghini (sig) realizata anche da me,soffre si qualita,purtroppo dopo le sostituzioni dei pezzi difettosi sara'abbandonata su uno scaffale a prendere polvere.
un consiglio per dea,valutare bene i prodotti da convertire in opere da edicola,
la qualita e' un fattore da tenere in evidenza.
PS anche i ricambi dovrebbero avere un peso,due anni da fine opera sono sufficenti?
un grazie da enrica.


Cara Enrica,
purtroppo la sua delusione si può solo aggiungere alla ns. ed in quelli che hanno creduto in questo progetto, la casa editrice preferisce fare orecchie da mercante piuttosto che venire incontro ai propri abbonati, ammettendo che il progetto pecca di difetti evidenti.
La risposta che riceverà sarà quella di fornirle la possibilità di sostituire i pezzi gratuitamente con altri con lo stesso difetto raggirando il problema principale o le forniranno assistenza telefonica per montare gli stessi.
Mi dispiace dirlo, ma come lei ha ben evidenziato la possiamo solo tenere sullo scaffale in esposizione a prendere polvere null'altro.
Distinti saluti
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