admin ha scritto:In merito alla discussione sugli accessori presenti o meno in allegato al kit radiocomando (cinghia, interruttore, porta batterie) posso confermare che i suddetti accessori non sono presenti né previsti all'interno del kit.
Ci scusiamo per l'errore presente sul foglio descrittivo allegato.
Admin
Caro Admin (in realtà la risposta è diretta ai responsabili DeA)..
una risposta del genere NON E' ACCETTABILE/RICEVIBILE
Se è scritto un'elenco di accessori nel MANUALE UFFICIALE che devono essere inclusi.. come consumatore HO DIRITTO di riceverli!
Punto e basta..
Le scuse non sono una soluzione...La DeAgostini si farà dare dal fornitore (che evidentemente se scrive una cosa del genere nel manuale vuol dire che normalmente li fornisce) tali accessori e li spedirà (gratis) ai SUOI clienti..
Se fosse necessario ricordo che noi clienti abbiamo stipulato un contratto di acquisto con la DEA, che DEVE essere onorato in TUTTE le sue parti.. compreso gli accessori .. altrimenti si tratta di una fornitura NON CONFORME (incompleta).
Grazie
Italy
