Buongiorno...inizio con il primo messaggio sull'argomento.
Veramente volevo iniziare il montaggio della moto e postare le varie fasi ma mi sono bloccato perché non ho più ricevuto i pack con i fascicoli.
Tutto perfetto fino a luglio con l'arrivo del pack 6, poi agosto niente, settembre niente e ora siamo a ottobre.
Sono già due volte che contatto il servizio clienti (quello a pagamento).....mi dicono sempre che hanno avuto problemi e che spediranno la prossima settimana...staremo a vedere.
Con fiduciosa attesa.....un saluto a tutti.
Frarinaldo

Ti ringrazio del consiglio admin ma avevo già scritto due volte senza ricevere alcune risposta.
Per telefono invece mi hanno risposto.
Grazie e buona serata.
Frarinaldo.

Salve Frarinaldo,
potresti contattarmi via messaggio privato? Cercherò di gestire al meglio la tua richiesta.

Saluti,
Admin

scusa, ho sbagliato forum, credevo fosse quello del douglas, comunque se qualcuno mi può rispondere ugualmente ne sarei grato.
un saluto

Buon pomeriggio, sono di nuovo qui con gli ultimi aggiornamenti.
Dopo diverse telefonate chiaramente a pagamento perché alle mail non rispondono mai, e dopo un serrato interrogatorio della centralinista che mi è capitata sotto tiro, la stessa ha candidamente confessato che i fascicoli non sono stati più spediti per il semplice fatto che non li hanno.
Problemi logistici li chiamano, mica dicono presa in giro degli abbonati.
E' veramente una cosa indecente per la De Agostini.
Ho chiesto di disdire l'abbonamento e di riavere indietro tutti i soldi che ho speso dopo aver spedito indietro tutti i fascicoli in mio possesso.
Ha detto che non ci sono problemi solo che devo pagare le spese di spedizione.
Siccome mi dispiace non poter completare il modello che è davvero notevole, siamo rimasti d'accordo che mi avrebbero richiamato per farmi sapere quando riprenderanno le spedizioni ovvero quando avranno il materiale.
Io attendo ancora un po'...poi lascio perdere.
Ho coniato anche la mia parola d'ordine....MAI PIU' FASCICOLI DE AGOSTINI....e forse anche.... MAI PIU' FASCICOLI e basta.
Buon pomeriggio.
Frarinaldo

Buonasera a tutti...eccomi di nuovo con le ultime notizie.
Dopo varie telefonate e dopo diversi soldi spesi per le telefonate, lo scorso 8 dicembre mi arriva una mail dalla Model Space con la quale mi informano che il mio abbonamento era messo in inattivo e che ora è stato messo in attivo.
Inoltre, le spedizioni riprenderanno domani...cioè il 9 dicembre u.s..
Inutile dire che fino ad ora, a circa 15 giorni di distanza, non ho ancora ricevuto niente.
Stamattina ho telefonato di nuovo al 199120120 spendendo chiaramente altri soldi e l'operatrice mi ha detto che non sapeva niente della ripresa delle spedizioni di cui all'ultima mail.
Avrebbe sollecitato lei le spedizioni.
Dopo circa tre ore una mail dalla Model Space mi informa che le spedizioni riprenderanno...udite udite...nelle prossime settimane.
A questo punto, visto che ormai è chiaro che è una presa in giro, sto preparando il modulo per la disdetta dell'abbonamento, tanto i pezzi non ce l'hanno....è chiaro...gli ultimi fascicoli li ho ricevuti il 7 luglio u.s..
Dico fine anche ai prossimi montaggi a fascicoli settimanali, anche di altre case editrici, perchè si sentono lamentele da tutte le parti, basta girare per i vari forum.
Buona serata a tutti.
Frarinaldo.

ciao
anche io sono stato contattato.
se mi avessero dato la possibilità di pagare tutto insieme e avere tutto in un unico pacco e non avessi visto i post precedenti di frarinaldo quasi quasi...
poi fortunatamente come tu saprai ora è uscita la Ducati Panigale 1/4 della....(non voglio citare la marca) che costa poco più della metà della Suzuki!
Alla De agostini si renderanno mai conto che come prezzi sono fuori mercato?